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PetTaxi mette in contatto proprietari di animali e servizi di trasporto. Il viaggio e le relative condizioni vengono concordati direttamente con l’operatore.
La piattaforma prevede la ricerca di servizi di accompagnamento dal veterinario. La disponibilità, gli orari e l’eventuale attesa o viaggio di ritorno si verificano direttamente con il trasportatore.